سجّل بلاغ عن موبايلك

من الاتصال أو الإعدادات

1. على جهازك المفتوح، اطلب *#06# من شاشة الاتصال؛ بيظهر الرقم على الأجهزة اللي بتدعمه.
2. أو افتح الإعدادات ← حول الهاتف. للآيفون: الإعدادات ← عام ← حول.
3. انسخ خانة IMEI، أو امسح الباركود أو اقرأ الأرقام بزر الكاميرا عندنا.

متعملش سوفت أو فورمات

1. راجع العلبة أو الفاتورة، أو ملصق الجهاز أو درج الشريحة في الموديلات اللي الرقم مكتوب عليها.
2. آيفون على شاشة «Hello» قبل الإعداد؟ اضغط زر المعلومات ⓘ لو موجود. دي غير شاشة القفل العادية.
3. لو أندرويد بيعرض IMEI على شاشة القفل بإعداد من صاحبه، استخدم الرقم الظاهر فقط.

كود *#06# مش مضمون من شاشة الطوارئ. لو مش ظاهر، ارجع للعلبة أو إثبات الشراء؛ مش مطلوب تفك القفل.

من العلبة أو حساب جهازك

1. دور على العلبة أو الفاتورة لو الرقم مكتوب فيها، أو صورة قديمة ليهم.
2. للآيفون: حساب Apple بتاعك ← الأجهزة ← اختار الموبايل.
3. لأندرويد: مركز العثور من Google ← إعدادات الجهاز جنب اسمه، لو متاح بحسابك.

مش لاقي نسخة؟ اسأل المحل اللي اشتريت منه. الموقع مش بيطلع IMEI من رقم خطك.

عندك نتيجة Read Info؟

1. لو أداة الصيانة اللي بتستخدمها بإذن صاحب الجهاز بتعرض IMEI ضمن Read Info، انسخ الرقم الظاهر.
2. لو ظهر IMEI 1 وIMEI 2، افحص الاتنين. S/N أو Serial Number مش نفس رقم IMEI.
3. الصق الرقم في خانة الفحص، أو صوّر جزء IMEI أو الباركود فقط واقرأه بزر الكاميرا. راجع الأرقام قبل الفحص.

مش كل جهاز أو أداة بيعرض IMEI. لو مش موجود، استخدم العلبة أو الفاتورة. الفحص مش محتاج تفليش أو فورمات أو تجاوز قفل، ومبيغيّرش رقم الجهاز.